Son güncelleme: 06.10.2026
Bu metin, Enefflo abonelik hizmetinin internet üzerinden satın alınmasına ilişkin ön bilgilendirmeyi ve mesafeli satış sözleşmesini içerir. Ödeme adımında bu metni onaylamanız istenir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki bilgiler tarafınıza sunulmaktadır.
Enefflo; site taraması, sıralama takibi, rakip ve anahtar kelime analizi, AI görünürlüğü takibi, raporlama ve ilgili araçları sunan, internet tarayıcısı üzerinden kullanılan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Fiziksel bir ürün teslim edilmez.
Paketlerin kapsamı, kullanım limitleri ve özellikleri satın alma anında ana sayfadaki fiyatlandırma bölümünde ve uygulama içindeki Ödeme sayfasında gösterilir.
Hizmet elektronik ortamda sunulur. Kartla yapılan ödemede abonelik, ödeme onaylandığı anda; havale/EFT ile yapılan ödemede ödemenin hesabımıza ulaştığı ve kontrol edildiği anda (genellikle 1 iş günü içinde) kayıtlı hesabınızda etkinleşir. Ayrıntılar Teslimat Koşulları sayfasındadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Enefflo aboneliği, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında hizmete açıldığından, ödeme adımında bu durumu onaylamanız istenir.
Satın almadan önce hizmeti tanıyabilmeniz için kredi kartı gerektirmeyen 1 günlük ücretsiz deneme sunulur.
Talep ve şikâyetlerinizi destek@enefflo.com adresine veya 0216 293 27 93 numarasına iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
SATICI: Engin Yılmaz (bundan sonra "Enefflo" olarak anılacaktır). Satıcı bilgileri Bölüm A, Madde 1'de yer almaktadır.
ALICI: Enefflo'ya kayıt olurken ve ödeme sırasında bilgileri alınan, hesabı adına abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi.
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Enefflo internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği abonelik paketinin satışı ve hizmetin sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satın alınan paket, faturalama döngüsü, bedel ve para birimi ödeme anında Ödeme sayfasında gösterilir ve düzenlenen faturada yer alır. Ödeme şekli ve koşulları Bölüm A, Madde 3'te açıklanmıştır.
Paket değişikliklerinde, mevcut dönemden kalan süre yeni paketin bedeline orantılı olarak yansıtılır.
Enefflo, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hizmeti Alıcı'nın hesabında erişime açar. Hizmet, ödenen dönem boyunca kesintisiz sunulmaya çalışılır; planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödeme adımında bu hususu bildiğini onaylar.
Alıcı aboneliğini dilediği zaman uygulama içindeki Ödeme sayfasından iptal edebilir. İptal edilen abonelik, ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılmaya devam eder ve yenilenmez. Ödenmiş dönem için nakit iade yapılmaz; mükerrer veya hatalı tahsilatlar iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
Tüketici sıfatına sahip Alıcılar, parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tacir sıfatına sahip Alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.
Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ve ödemeyi tamamlamasıyla kurulmuş sayılır. Onay kaydı Enefflo tarafından saklanır.